Por que escolher o XManager?
Tenha uma ferramenta de Gestão Inteligente dentro do seu Negócio. E obtenha uma taxa de retorno superior à média do mercado.
- Eficiência
Com nosso software XManager todos na empresa passam a ter maior auxílio em suas atividades, economizando tempo otimizando recursos atendendo todas as necessidades da equipe.
- Economia
Baixo Investimento de implantação forte integração entre os módulos, reúna todos os departamentos da sua empresa em um só lugar a qualquer momento.
- Confiança
Presente em grandes empresas do mercado e em diversas setores de negócio. As implementações são realizadas diretamente por nossos consultores seniores.
- Flexibilidade
Facilidade de integração com outras ferramentas e rápida adaptação ao seu ambiente de trabalho melhore seus processos apenas gerenciando e conectando processos de trabalho.

O QUE OFERECEMOS
Controle os seus incidentes, a satisfação do cliente, meça níveis de atendimento e proatividade na resolução de problemas, utilizando uma ponte única de comunicação na empresa.
Conheça a fundo o seu parque de computadores, com uma gestão constante da rede e aplicativos de qualquer lugar com interface via web.
Gerencie seu ambiente de TI de forma centralizada e constante, e previna possíveis problemas de qualquer lugar.
Monitora a temperatura e umidade do seu Data Center registrando e notificando caso ocorra mudança nos níveis de temperatura ambiente acima ou abaixo dos limites.
O Modulo de tracking integrado ao Xmanager foi desenvolvido para o uso de atividades de coleta de informações operacionais relacionadas ao transporte de mercadorias.
No Modulo Móbile você consegue acompanhar e interagir com todos os processos dos chamados como: visualizar, movimentar, encerrar além de tirar fotos e anexar imagens.

DEPOIMENTOS DE CLIENTES

O que percebemos, hoje em dia, com o uso do Xmanager é que podemos acompanhar o que cada usuário está fazendo. Está sendo muito bom. Eu tenho retorno em tempo real.

A Granja Regina é exemplo no uso de soluções tecnológicas para otimização do trabalho. A adesão da tecnologia XManager foi primordial para a organização e desempenho da empresa. O uso da suite, que é a integração das plataformas Bussines Desk, Inventário e Monitoramento, ajudam a Granja Regina a ter informações atualizadas e disponíveis de diferentes setores. Desenvolvendo e gerando fidelidade entre a equipe e a marca, para que resulte em negócios.

Após contratarmos o Xmon, passamos a ter alertas através de gatilhos configurados, em algumas situações prevemos a própria percepção do usuário acerca do problema e solucionamos o mesmo antes de se tornar crítico. Isso nos gerou um grande ganho.

O grupo 3 corações que engloba diversas marcas conceituadas do mercado como: Café 3 Corações, Santa Clara, Pimpinela, Kimimo, Frisco entre outras. Organiza seu fluxo de trabalho dentro de toda a organização com um dos módulos do XManager o BUSSINES DESK . Atingindo assim o objetivo principal que é a organização de processos, transparência na resolução das solicitações e apuração de indicadores de desempenho. Garantindo a continuidade dos negócios e serviços.

Na Preserve Liserve – uma das maiores empresas de transporte de valor e vigilância co mais de 42 anos de mercado. O uso da plataforma de Bussines Desk do Xmanager adicionou funcionalidades para gerenciamento a fim de garantir que haja total controle sobre os incidentes. Ainda mais quando se trata de uma firma de segurança.

Para se manter à frente dos concorrentes, é preciso se reinventar no tempo. A Casablanca se destaca em seu ramo ao utilizar soluções tecnológicas para o bom desempenho do funcionamento da empresa com a ajuda do XManager. Antes das ferramentas da Xact Tecnologia, a companhia fazia as solicitações por meio de e-mails e telefonemas. Não havia um acompanhamento registrado. Depois que passaram a utilizar o XManager, todas as tarefas realizadas na Casablanca ficaram organizadas.

A empresa de Tecnologia da Informação RCN&BS, com mais de 20 anos de experiência, sempre buscou implementar inovações para crescente desempenho dos negócios da companhia. A firma precisava da ferramenta XManager. Os acompanhamentos de requisições eram feitos no Excel e as demandas/chamados pelo Outlook. No entanto, a equipe cresceu e os recursos que usavam não estavam conseguindo atender ao número crescente de tarefas. A RCN&BS passou a usar o XManager nas áreas relacionadas ao cliente e internamente, na Infraestrutura.
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