
ANTECIPE PROBLEMAS
Consiga identificar gargalos na operação de um determinado equipamento e o status de cada um dos recursos. Isso irá ajudar a evitar paradas repentinas e surpresas desagradáveis.

CONTROLE DE USO
Controle o uso de todos os seus ativos. A ferramenta informa detalhes da configuração de cada equipamento, como memória, processadores e discos. Além disso, mostra o quanto cada um desses recursos está sendo utilizado pelos usuários.

CONTROLE DE SUPORTE
Verifique que seus recursos, principalmente aqueles mais importantes para a TI, estejam com seus contratos de suporte sempre ativos, pois, em caso de uma eventual necessidade, pode-se cobrar um tempo de resposta para o suporte do fabricante, previsto no contrato.
…Conheça a Fundo o Seu Parque de Máquinas.
Tenha o processo de gerência do inventário automatizado, com uma gestão constante da rede e aplicativos de qualquer lugar com interface via web, e que pode ser integrado aos módulos de Monitoramento e BusinessDesk.
Com um serviço automatizado de inventário de hardware e software, é possível obter grande
quantidade de informações precisas sobre o parque de máquinas de toda a infraestrutura da empresa, com isso, permite-se maior controle sobre os custos associados, aquisições, suporte, help desk, e, sobretudo,o gerenciamento de desktop. Quanto mais informações a equipe de TI possuir sobre cada sistema, maior será a eficiência na operação da sua organização de TI.