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Gestão de Processos
A Internet das Coisas tende a ser a grande aposta para o Service Desk este ano Não é de hoje…
Mais do que tendências, evoluções desenham um novo paradigma Diversas tendências em TI estão se afirmando como padrões fortes, desde a nuvem até os microserviços,…
Pesquisa da Unisys com 400 executivos de TI e negócios em 8 países indica que 82% dos que analisaram o…
O compartilhamento de informações quase sempre traz problemas, principalmente em grandes empresas: perda de dados, informações enviadas a pessoas erradas,…