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XMANAGER
Governança Corporativa

Gestão de Negócios

BUSINESS DESK
Será que os procedimentos que envolvem os seus negócios estão sendo executados conforme planejado e definido? Para controlar e acompanhar tudo, você precisa de uma ferramenta que formalize as atividades executadas dentro da organização.
MONITORAMENTO
À medida que seus negócios prosperam, aumenta o fluxo de processos executados. A probabilidade de falhas também se torna maior. Sem monitoramento, fica difícil prever e administrar os problemas que surgem de forma assertiva.
INVENTÁRIO
A expansão dos negócios exige a informatização dos processos. Assim, mapear e controlar todos os computadores, garantindo que o investimento em tecnologia atende às mais diversas necessidades dos usuários e da empresa torna-se imprescindível nos dias de hoje.

COMO AJUDAMOS?

Através do Xmanager, nosso Software especialista em Governança Corporativa com foco em: monitoramento, inventário e acompanhamento dos processos de negócio. Controlamos todos os fluxos da sua empresa em uma única ferramenta. Otimizando a tomada de decisão com base em indicadores.

Gestão
Formalizamos as atividades executadas dentro da organização.
Controle
Monitoramos indicadores críticos para o seu negócio.
Prevenção
Reduzimos a probabilidade de falhas na infraestrutura de TI.
Gerência
Mapeamos e controlamos o seu parque de computadores.

PRODUTOS COMPLEMENTARES

Conheça os produtos complementares que contemplam a Plataforma XManager.

MONITOR DE TEMPERATURA
Monitora a temperatura e umidade do seu Data Center registrando e notificando caso ocorra mudança nos níveis de temperatura.    
TRACKING
O Modulo de tracking integrado ao Xmanager foi desenvolvido para o uso de atividades de coleta de informações operacionais relacionadas ao transporte de mercadorias.
MÓBILE
No Modulo Móbile você consegue acompanhar e interagir com todos os processos dos chamados como: visualizar, movimentar, encerrar além de tirar fotos e anexar imagens.

Nossos Diferenciais

As soluções desenvolvidas pela We Think Innovation são baseadas nas melhores práticas ITIL® e buscam, acima de tudo, auxiliar empresas que necessitam de uma melhor orientação e organização do tempo para gerenciar seus diversos setores.  Alinhando todos os negócios da empresa, fazendo-a focar em seu crescimento e sucesso.

SOMOS UMA EMPRESA BRASILEIRA ESPECIALIZADA EM SOFTWARE
A WTI Software, com sua experiência e conhecimento, entende ser a fornecedora da área de TI, de Atendimentos ao Cliente e Gestão Corporativa que está mais próxima do negócio do cliente. Desta maneira, conseguimos propor as melhores soluções de acordo com sua real necessidade.
TECNOLOGIA E PRODUTOS PRÓPRIOS
Desenvolvemos soluções inteligentes em Tecnologia da Informação, focadas em governança de TI, Atendimento dos Clientes internos e aumento da performance dos processos nas áreas de negócios(TI, Jurídico, Contabilidade, RH, Marketing, Financeiro, TI, qualquer outra área).
INTEGRAÇÃO ENTRE NOSSOS 3 MÓDULOS, MONITORAMENTO, INVENTÁRIO E HELPDESK/SERVICEDESK
Realize Abertura de chamados automatizada do Monitoramento no HelDesk/ServiceDesk, Automatize ações com o Operador Virtual e Desinstale software de uma máquina do Inventário automaticamente.
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AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS DENTRO DO WORKFLOW DE ATENDIMENTO
Ganhe tempo, deixe o sistema trabalhar por Você. Automatize processos, ações e garanta que cada atendimento seja executado de acordo com os gatilhos configurados.
ATENDIMENTO VIA BOTS PARA WHATSAPP BUSINESS
Seus atendimentos também poderão ser recebidos por BOTs de WhatsApp por conversas que transformam-se em Chamados para serem atendidos de forma Centralizada no HelpDesk/ServiceDesk
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ATENDIMENTO VIA PARA WEBCHAT com ou sem BOTs;
Com mais este canal de atendimento o registro e as soluções dos chamados serão realizados com muito mais facilidade.Tudo centralizado na mesma plataforma de atendimento do seu HelpDesk/ServiceDesk.
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APIS PARA INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE TERCEIROS
Com nossas APIs de integração, fica muito mais fácil a governança do seu negócio funcionar e se manter organizada com a utilização de sistemas de áreas diferentes e de propósitos dentro do Negócio.
SUPORTE E ATENDIMENTO ESPECILIZADO
Você será atendido por nosso Suporte personalizado e especilizado, será atendido diretamente por Nós que somos o Fabricante do XManager e que conhecemos o nosso Produto mais do que qualquer um poderia conhecer.
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SINE/IDT

O que percebemos, hoje em dia, com o uso do Xmanager é que podemos acompanhar o que cada usuário está fazendo. Está sendo muito bom. Eu tenho retorno em tempo real.

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Granja Regina

A Granja Regina é exemplo no uso de soluções tecnológicas para otimização do trabalho. A adesão da tecnologia XManager foi primordial para a organização e desempenho da empresa. O uso da suite, que é a integração das plataformas Bussines Desk, Inventário e Monitoramento, ajudam a Granja Regina a ter informações atualizadas e disponíveis de diferentes setores. Desenvolvendo e gerando fidelidade entre a equipe e a marca, para que resulte em negócios.

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Grupo 3 corações

O grupo 3 corações que engloba diversas marcas conceituadas do mercado como: Café 3 Corações, Santa Clara, Pimpinela, Kimimo, Frisco entre outras. Organiza seu fluxo de trabalho dentro de toda a organização com um dos módulos do XManager o BUSSINES DESK . Atingindo assim o objetivo principal que é a organização de processos, transparência na resolução das solicitações e apuração de indicadores de desempenho. Garantindo a continuidade dos negócios e serviços.

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Preserve Liserve

Na Preserve Liserve – uma das maiores empresas de transporte de valor e vigilância co mais de 42 anos de mercado. O uso da plataforma de Bussines Desk do Xmanager adicionou funcionalidades para gerenciamento a fim de garantir que haja total controle sobre os incidentes. Ainda mais quando se trata de uma firma de segurança.

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Casablanca Turismo

Para se manter à frente dos concorrentes, é preciso se reinventar no tempo. A Casablanca se destaca em seu ramo ao utilizar soluções tecnológicas para o bom desempenho do funcionamento da empresa com a ajuda do XManager. Antes das ferramentas da Xact Tecnologia, a companhia fazia as solicitações por meio de e-mails e telefonemas. Não havia um acompanhamento registrado. Depois que passaram a utilizar o XManager, todas as tarefas realizadas na Casablanca ficaram organizadas.

NOSSOS PLANOS

Você pode aderir a um dos nossos planos preestabelecidos que mais se adéqua ao seu negócio. Ou se desejar, pode receber sua proposta diferenciada de acordo com sua demanda.

Basic
R$ 1.500
10 Recursos
50 Máquinas
5 Operadores
Medium
R$ 2.100
30 Recursos
100 Maquinas
10 Operadores
Hard
R$ 2.840
60 Recursos
300 Máquinas
20 Operadores